客户渠道资源管理流程图
按客户流程配置客户属性,有助于在推广资料,客户,订单中进行实时监控和分析,让企业业务规范有序运行。
第一步:配置客户属性
客户→客户配置→配置好客户属性(客户喜好、客户渠道、客户类别、客户意向)客户属性配置说明
第二步:配置销售团队/员工销售组
系统→员工管理→员工销售组(按实际团队配置销售团队)
系统→员工管理→添加销售员工→选择所属的团队系统→员工管理→销售管理团队(如经理管理那个团队)
第三步:配置推广员工
系统→员工管理→在职员工→设为推广员
其他:销售员工配置好基本的资料
客户→微信号管理(配置自己管理的微信,在客户管理选择用那个微信和客户沟通)