客户订单

客户订单状态说明

2021-05-07   箭头服务

等待付款→已支付→审核通过→备货中→已发货→已收货→交易成功

如客户拒收→已拒收

 

已签收

 

包括:已收货、交易完成;

 

发货未完成

 

包括:已发货、已收货

 

等待付款

就是客户下单了,还没有支付;

 

 

已支付

 

1、客户已支付

2、分期付(如货到付款)

3、客户记帐(按团队管理给的记帐金额支付)

 

支付之前可以直接修改单价、总价运费

 

审核通过

 

有审核权限转支付状态后直接审核;

 

审核之前可以重选收货地址

 

备货中

 

等待物流填单发货,转了备货销售团队无法退回订单,只有通知物流才可以退回审核防止备货后直接发货,物流不知道。

 

已发货

 

选择仓库、物流资料直接出库;

 

已收货

 

物流记录签收就是已收货

 

交易成功

 

到付订单:一般指收到客户货款。

支付订单:一般指客户过了无理退货时间

 

已拒收

 

货物回仓库后才更新。为了统计订单实付的运费(浪费了多少钱)

 

 

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